QMS · Kalite Yönetimi

Kalite hedeflerini, süreç sorumluluklarını ve yönetim kararlarını ortak bir takip düzeninde birleştirin.

Yönetim Kokpiti

Kalite kayıtlarının durumunu ve yönetim önceliklerini ortak görünümde izleyin.

Süreç Yönetimi

Sürecin girdisini, çıktısını, sorumlusunu ve adımlarını tanımlayın.

Politika ve Hedefler

Kurumsal politika, hedef, sorumlu ve değerlendirme dönemini ilişkilendirin.

Yönetimin Gözden Geçirmesi

Toplantı girdilerini, kararları ve takip faaliyetlerini kayıt altına alın.

KPI ve OKR Yönetimi

Dönem, hedef ve gerçekleşen değerleri izleyerek sapmaları değerlendirin.

Uyum Yükümlülükleri

Yükümlülükleri, sorumluları ve takip kayıtlarını düzenleyin.

Güncel yayını, revizyonu, okuma teyidini ve kalite kayıtlarını birbirine bağlayın.

Doküman Yönetimi

İçerik hazırlama, onay, yayın ve güncel doküman takibini yönetin.

Revizyon Yönetimi

Kaynak sürüm ile yeni içeriği ve değişiklik gerekçesini birlikte izleyin.

Okuma ve Dağıtım

Doküman alıcılarını ve güncel yayına ilişkin okuma teyitlerini takip edin.

Form ve Kalite Kayıtları

Form şablonlarını ve doldurulan kayıtların kontrol adımlarını düzenleyin.

Arşiv ve Saklama

Kayıtların arşiv ve saklama bilgilerini bir arada tutun.

Akıllı Bilgi Arama

Yetki kapsamındaki kayıt ve yayınlara Türkçe arama ve filtrelerle erişin.

Tespitten kök nedene, faaliyetten etkinlik kontrolüne kadar iyileştirmenin izini koruyun.

Uygunsuzluk Yönetimi

Tespiti, ilk önlemi, ilgili miktarları ve takip kaydını ilişkilendirin.

DÖF / CAPA Yönetimi

Faaliyet, sorumlu, termin ve kanıtları etkinlik kontrolüyle tamamlayın.

Aksiyon Yönetimi

Alt işleri, ön koşulları ve tamamlanma kanıtlarını izleyin.

Kök Neden Analizi

5 Neden veya Balık Kılçığı yaklaşımıyla nedenleri ve kanıtları değerlendirin.

FMEA Yönetimi

Hata türleri için şiddet, oluşma ve tespit değerlendirmesi yapın; aksiyon sonrası yeniden puanlayın.

Değişiklik Yönetimi

Etki, risk, ön onay, pilot ve devreye alma adımlarını takip edin.

Sapma Yönetimi

Planlı veya gerçekleşmiş sapmayı gerekçe, kapsam, onay ve takip bilgileriyle yönetin.

Kaizen ve İyileştirme

Planla, uygula, kontrol et ve önlem al döngüsünde iyileştirme sonuçlarını değerlendirin.

Öğrenilmiş Dersler

Kaynak olaydan edinilen bilgiyi ilgili ekiplerin takip ve öğrenme kaydına dönüştürün.

Denetim programını, saha kanıtını ve bulgu sonrası çalışmaları birlikte yönetin.

İç Denetim

Kriter, soru, örneklem, kanıt ve bulgu bilgilerini izleyin.

Tedarikçi Denetimi

Tedarikçi kapsamında yapılan denetimin değerlendirmelerini ve takibini düzenleyin.

Belgelendirme Denetimi

Dış denetimin kanıt dosyalarını, raporlarını ve uygunsuzluk takibini yönetin.

Bulgu Yönetimi

Bulguyu kaynak madde, düzeltme, neden ve etkinlik kontrolüyle ilişkilendirin.

Denetim Programı

Yıllık plan, kapsam, denetçi ve takvim bilgilerini düzenleyin.

Kontrol Testleri

Kontrolün tasarımını, örneklem sonuçlarını ve tekrar test ihtiyacını takip edin.

Riski tanımlayın, uygulanan kontrolleri görün ve aksiyon sonrası kalan riski değerlendirin.

Kurumsal Risk

Olasılık ve etkiyi 5×5 matrisle değerlendirin; kontrol kanıtı ve kalan riski izleyin.

Operasyonel Risk

Süreç risklerini, kayıp bilgilerini, kontrol ve risk göstergelerini ilişkilendirin.

BGYS Varlık ve Risk

Bilgi varlıklarıyla ilişkili risk ve sorumluluk kayıtlarını düzenleyin.

İSG Risk Değerlendirme

İş sağlığı ve güvenliği risklerinin değerlendirme kayıtlarını tutun.

Yasal Uyum

Takip edilen gereklilik ve uyum faaliyetlerini sorumlularıyla kayıt altına alın.

Kontrol Kütüphanesi

Kontrol tanımını, sahibini, uygulama kanıtını ve test ilişkisini birleştirin.

İş Sürekliliği

Süreklilik planlarının sorumlu ve takip kayıtlarını düzenleyin.

Şikâyetleri, tedarikçi değerlendirmelerini ve kalite kontrollerini takip faaliyetlerine bağlayın.

Müşteri Şikâyetleri

İletişimi, incelemeyi, çözümü ve müşteri geri bildirimini takip edin.

Müşteri Memnuniyeti

Soruları, dağıtımı ve yanıtları değerlendirme amacıyla bir arada tutun.

Tedarikçi Kalitesi

Tedarikçi kaynaklı kalite sorununu ve iyileştirme faaliyetini ilişkilendirin.

Tedarikçi Değerlendirme

Kriter, ağırlık, kanıt ve puanlarla tedarikçi değerlendirmesini düzenleyin.

Girdi Kalite Kontrol

Parti, numune, ölçüm ve değerlendirme kayıtlarını birlikte takip edin.

SLA ve Taahhütler

Hizmet hedefleri, ölçümler ve sapma aksiyonlarını ilişkilendirin.

Olay ve gözlem kayıtlarını çevre, kaynak ve sürdürülebilirlik başlıklarıyla birlikte düzenleyin.

Olay ve Kaza Yönetimi

Olayın bilgilerini, sorumluları ve takip çalışmalarını kayıt altına alın.

Ramak Kala

Zarara dönüşmeden fark edilen olayları ve değerlendirmelerini kaydedin.

İş Güvenliği Gözlemleri

Saha gözlemlerini ilgili birim ve takip faaliyetiyle ilişkilendirin.

Çevre Yönetimi

Çevresel faaliyet ve takip kayıtlarını düzenleyin.

Atık Yönetimi

Atık süreçlerine ait kayıtları ve sorumlulukları izleyin.

Enerji Yönetimi

Enerjiyle ilgili ölçüm ve iyileştirme kayıtlarını takip edin.

Karbon ve ESG

Sürdürülebilirlik çalışmalarının veri ve takip kayıtlarını düzenleyin.

Katılımı, öğrenme sonucunu ve yetkinlik gelişimini kayıtlı bir sürece dönüştürün.

Eğitim Yönetimi

Katılımcı, eğitmen, yoklama, değerlendirme ve etkinlik kontrolünü yönetin.

Yetkinlik Yönetimi

Görev gereksinimini, mevcut seviyeyi ve gelişim planını ilişkilendirin.

Öneri Sistemi

Çalışan önerilerini değerlendirme, pilot ve sonuç aşamalarıyla takip edin.

Anket Yönetimi

Soru, hedef kitle, yanıt ve değerlendirme dönemini düzenleyin.

Farkındalık Kampanyaları

Hedef kitle, içerik, okuma teyidi ve etkinlik değerlendirmesini takip edin.