Ekrandan önce senaryoyu yazın
Bir siparişin alınmasından tahsilata kadar geçen adımları ve bekleyen işleri kaydedin. Her birimden en çok zaman alan üç örnek isteyin. Özelliği neden istediğinizi, hangi kullanıcıya hizmet edeceğini ve hangi sonucu değiştireceğini açıklayın. Zorunlu ihtiyaçlarla sonraki aşamaya bırakılabilecek talepleri ayırın.
Gösterimi kendi örneğinizle değerlendirin
Tedarikçiden yalnızca standart sunum değil, sizin hazırladığınız işlem akışını göstermesini isteyin. İade, eksik teslimat ve fiyat değişikliği gibi istisnaları da değerlendirin. Entegrasyon, veri aktarımı, eğitim ve destek kapsamını lisans maliyetinden ayrı inceleyin. Kararı yalnızca arayüzün görünümüne bağlamayın.
Örnek uygulama
Bir dağıtım şirketi, kısmi teslim edilen siparişin fatura ve stok etkisini gösterecek örnek hazırlar. Böylece teklifleri aynı senaryoda karşılaştırabilir; uygulama sırasında ortaya çıkacak kapsam belirsizliğini azaltır.
Başlamadan önce kontrol edin
Aşağıdaki soruları ilgili iş birimi ve teknik ekiple birlikte yanıtlayın.
- Öncelikli süreçler iş sahipleriyle onaylandı mı?
- Tüm adaylar aynı örnek üzerinden değerlendirildi mi?
- Geçiş ve destek kapsamı tekliflerde açık mı?